Respuestas Instantaneas
Al activar las respuestas instantaneas, igual como observas en la imagen, se enviara la respuesta automatizada Durante la reciente ocasion que un usuario o comprador envie un mensaje a tu pagina sobre Facebook.
Debes considerar que la respuestas instantaneas poseen un limite sobre 250 caracteres, y no ha transpirado que puedes «Anadir personalizacion» de la comunicacion mas humana desplazandolo hacia el pelo cercana.
Recuerda que las respuestas instantaneas nunca se enviaran De ningun modo cuando poseas activado el estado «Ausente» en tu pagina sobre Facebook.
Activa el estado Privado
Puedes establecer el mensaje de estado sobre tu pagina igual que «Ausente» a lo largo de un maximo de 12 horas.
De esta forma, los usuarios que naveguen hasta tu pagina podran ver que estas «Ausente» en la division documentacion, situada en la parte izquierda sobre la pagina.
De establecer el mensaje sobre estado de la pagina igual que «Ausente» desde el ordenador tendras que seguir los pri?ximos pasos:
- Haz clic en Mensajes en la zona superior sobre la pagina.
- Haz clic de activar Ausente en la parte de arriba.
- Cuando regreses, haz clic en Mensajes en la parte de arriba de tu pagina asi como haz clic en Desactivar en la parte derecha.
No obstante, ademas puedes establecer el mensaje de estado sobre la pagina Facebook como «Ausente» desde tu dispositivo movil o tableta siguiendo todos estos consejos:
- Abrir la aplicacion movil gerente sobre Paginas Facebook ( iOS desplazandolo hacia el pelo Android )
- Ir a Mensajes
- Pulsar el Temporizador
En caso de que has anadido el horario comercial a la pagina Facebook sobre tu comercio, tendrias la posibilidad de cambiar de manera automatica el mensaje sobre estado a «Ausente» cuando tu negocio local se encuentre cerrado:
- Haz clic en estructura en la zona superior sobre la pagina.
- Haz clic en Mensajes en la columna izquierda.
- Debajo sobre Fuera del horario sobre empleo, marca la caseta junto a demostrar estado como «Ausente» cuando tu empresa este cerrado.
Relevante: Recuerda continuamente que los mensajes recibidos cuando el estado en la pagina sea «Ausente», estos nunca se incluiran en el indice sobre solucii?n ni en el tiempo de solucii?n de la pagina.
#3 Genera Respuestas Guardadas
La de las grandes prerrogativas que proporciona el Facebook Messenger para los negocios es la posibilidad sobre utilizar las respuestas guardadas para ahorrar lapso y no ha transpirado asi responder mas pronto a las usuarios o usuarios sobre la pagina.
Cuando vas a reponer un mensaje recibido en la pagina sobre Twitter, hallaras un boton de Mensaje justamente al aspecto izquierdo de el boton mandar, tal igual que puedes observar en la apariencia.
Aparecera una ventana con 2 respuestas guardadas que son proporcionadas por desperfecto en la red social, aunque Asimismo puedes fabricar una respuesta recien estrenada con un texto personalizado.
Si pulsas el texto Administrar respuestas se abrira la nueva ventana donde podras encontrar tus respuestas guardadas de editar el escrito o utilizarla igual que replica a un usuario.
Cuando vayas a producir la solucii?n recien estrenada en Twitter Messenger para tu local, deberas alojar el titulo sobre la replica y no ha transpirado el texto de el mensaje que deseas utilizar con los usuarios o clientes.
Aparte, Twitter Messenger te brinda la oportunidad de anadir la apariencia y no ha transpirado personalizar tus respuestas, para que de esta maneras las mensajes sean mas personalizados y no ha transpirado cercanos.
Si deseas personalizar tus respuestas, tendras diferentes alternativas de personalizacion que podras usar en las mensajes igual que son:
- Sustantivo de la alma
- Apellido sobre la ser
- Sustantivo de el administrador
- Apellido del administrador
- La URL de el lugar web
- Tu nA? sobre telefono
- Tu direccion
#4 Conoce la cuenta del consumidor
Cuando abres un mensaje procedente sobre un usuario o cliente en tu pagina sobre Facebook, la utensilio Twitter Messenger te proporciona en la barra adyacente derecha tanto la foto de lateral del usuario como su nombre entero, e igualmente datos personales (labor, ubicacion, estudios, etc).